Dijital olgunluk değerlendirmesi, departmanlarımızı ortak hedefler etrafında harekete geçirmekte bizim için kritik bir araç oldu. Digitopia’nın Digital Maturity Index’i sayesinde müşteri, governance, operasyon, insan, inovasyon ve teknoloji gibi temel alanlarda nerede durduğumuzu net biçimde gördük. Bir moderatörün yönlendirmesi ve rekabetçi içgörülerle ekiplerimiz kendilerini pazar içinde konumlandırabildi ve dönüşüm adımlarının sahipliğini üstlendi. Departmanlar arasında hesap verebilirliği kurduk ve stratejik hizalanmayı sağladık.
Tarkan Ateşoğlu, Information Technology Group Manager