
A101’de son 2 yıldır dijital dönüşümle meşgulüz; müşteri deneyimi, operasyonel iyileştirmeler, inovasyon ve dijital kültür gibi farklı boyutlara odaklanıyoruz. Dijitalleşme günlük hayatın her alanında yaşanıyor. Biz de buna uyum sağlamak ve ülke dinamiklerini, perakende sektörünün dinamiklerini ve kurum kültürümüzü gözeten bir yol haritası kurmak istiyoruz. Sürecin en önemli parçalarından biri, nerede olduğumuzu net biçimde görmemizi ve önceliklerimizi nesnel olarak belirlememizi sağlayan DMI Dijital Olgunluk Endeksi oldu.

Orhan Dağlıoğlugil, CTO




